Підтримка та
розвиток продукту

Ваш сайт або додаток вже працює — ми беремо на себе нові функції, виправлення помилок, оновлення безпеки та стабільність роботи.

Що входить у підтримку

Від дрібних виправлень до нових великих функцій — ведемо ваш продукт далі.

Нові функції

Розробляємо та впроваджуємо нову функціональність. Ставите задачу — отримуєте результат.

Виправлення помилок

Оперативно знаходимо та виправляємо баги. Пріоритет виставляємо за критичністю впливу.

Оновлення безпеки

Слідкуємо за вразливостями залежностей, оновлюємо компоненти до того як це стало проблемою.

Рефакторинг

Прибираємо технічний борг поступово — без зупинки продукту і зі збереженням стабільності.

Моніторинг та алерти

Налаштовуємо моніторинг — дізнаємося про проблему раніше ваших клієнтів.

Технічні консультації

Поради та код-рев'ю — коли є своя команда, але потрібен досвідчений погляд збоку.

Формати співпраці

Разове завдання

Чітка задача з відомим обсягом — оцінюємо, розробляємо, здаємо. Найпростіший старт.

від $300

Пакет годин

Купуєте блок годин наперед. Витрачаєте на пріоритетні задачі — залишок переходить на наступний місяць.

від $1,500 / місяць

Виділений ресурс

Старший розробник як частина вашої команди на постійній основі. Пріоритетна реакція та глибоке занурення у продукт.

обговорюємо

Чому обирають нас для підтримки

Не потрібно пояснювати з нуля

Занурюємося в проєкт один раз — далі знаємо систему і не витрачаємо ваш час на повторні брифінги.

Технічна чесність

Скажемо прямо: коли задача займе 2 години, а коли — 2 тижні. Без надування обсягів.

Код, який не ламає решту

Покриваємо зміни тестами, не вносимо регресії. Підтримка не повинна створювати нові проблеми.

Швидка комунікація

Відповідаємо у робочі дні протягом кількох годин. Критичні проблеми — швидше.

Технічна підтримка та обслуговування сайту — швидко і надійно

Після запуску сайт потребує постійної уваги: виходять оновлення безпеки, з'являються нові баги, бізнес потребує нових функцій. Без регулярного технічного обслуговування сайт поступово деградує: застарілі залежності стають вразливими, накопичений технічний борг ускладнює будь-які зміни.

Ми надаємо підтримку сайтів та веб-застосунків на PHP/Symfony, Go, Vue.js/React. Три формати співпраці: разове завдання (чітка задача — від $300), пакет годин (купуєте блок годин наперед, використовуєте на пріоритетні задачі — від $1 500/місяць), виділений розробник (старший розробник як частина вашої команди — обговорюємо).

При критичних проблемах (сайт не відповідає, платежі не проходять, дані не зберігаються) реагуємо протягом 2–4 годин у робочий час для клієнтів на постійному обслуговуванні. Для разових замовлень — оцінка та відповідь протягом 1 робочого дня.

Починаємо завжди з технічного онбордингу: вивчаємо код, документуємо архітектуру, фіксуємо поточні проблеми. Перший місяць — входження: виправляємо найкритичніше та налагоджуємо комунікацію. Далі — прогнозована, комфортна підтримка без сюрпризів.

Формати підтримки

Разове завдання — від $300

Фіксована задача. Оцінка, розробка, здача.

Пакет годин — від $1 500 / міс

Блок годин на місяць. Залишок переходить на наступний місяць.

Виділений розробник — обговорюємо

Старший розробник у вашій команді на постійній основі.

Часті запитання

Як швидко ви реагуєте на критичні помилки?

Для клієнтів на пакеті годин або виділеному розробнику — реакція на критичні проблеми протягом 2–4 годин у робочий час. Для разових завдань — оцінка та відповідь протягом 1 робочого дня.

Чи можна замовити разове завдання без підписки?

Так. Ми беремо разові завдання: виправлення помилки, доробка функції, оновлення залежностей, консультація. Мінімальна оплата — 1 година роботи. Для регулярних завдань вигідніший пакет годин.

Що входить у технічну підтримку сайту?

Залежить від тарифу. Базово: моніторинг роботи сайту, виправлення помилок, оновлення безпеки, резервне копіювання. Розширено: нові функції, рефакторинг коду, технічні консультації та код-рев'ю.

З якими технологіями ви працюєте?

Наша спеціалізація — PHP/Symfony, Go, Vue.js/React, PostgreSQL, MySQL, Redis, Docker. Беремо підтримку проєктів на цих технологіях. Для інших стеків — запитайте, ми чесно скажемо, чи підходимо.

Як відбувається передача проєкту на підтримку?

Починаємо з технічного онбордингу: знайомимося з кодом, документуємо архітектуру, фіксуємо поточні проблеми. Перший місяць — 'входження': виправляємо найкритичніше та налагоджуємо комунікацію.

Пов'язані послуги

Потрібна постійна підтримка?

Розкажіть про ваш проєкт і поточні задачі. Запропонуємо оптимальний формат співпраці.

Обговорити підтримку